Prefeituras e secretarias
Antes de um edital, desafio de inovação ou contratação, o mapa mostra se o problema está bem definido.
Arquitetura de Problemas · Gestão pública
Mapa do Desafio Público: o problema certo, antes da solução.
A ferramenta digital da Arquitetura de Problemas. Em 11 etapas, sua equipe transforma dores e sintomas em um desafio público claro, com evidências, causas, indicadores e riscos — pronto para orientar edital, projeto ou contratação.
- Gratuito
- Feito para workshops
- Mapa em PDF A2
- Salvo automaticamente
O que é
Um canvas para pensar o problema público com rigor.
O Mapa do Desafio Público é a versão digital do canvas da Arquitetura de Problemas, método criado por Júlio Diógenes para a gestão pública. Ele organiza a conversa do grupo em post-its coloridos, separa fato de hipótese e conduz até uma frase de desafio que qualquer pessoa entende.
- Evita começar pela solução: primeiro o contexto, as dores e as evidências.
- Cada informação recebe uma cor de status — confirmada, hipótese, a investigar ou em divergência.
- Exemplos e frases guiadas ajudam quem nunca estruturou um problema.
- Tudo fica salvo na sua conta e pode ser retomado depois.
Como funciona
11 etapas em dois painéis.
O primeiro painel compreende o problema; o segundo estrutura a mudança. No fim, as pendências mostram o que ainda precisa ser validado.
Painel 1 · Compreender o problema
Do território às consequências.
- 01Contexto e públicoOnde acontece e quem é afetado?
- 02DoresO que as pessoas vivenciam?
- 03Sintomas e evidênciasO que observamos na prática?
- 04Problema centralA síntese do problema, sem propor soluções.
- 05CausasO que produz ou sustenta o problema?
- 06ImpactosQuais consequências o problema gera?
Painel 2 · Estruturar a mudança
Do resultado esperado ao desafio.
- 07Resultados esperadosQue mudanças devem aparecer primeiro?
- 08Objetivo de longo prazoQue transformação queremos consolidar?
- 09Indicadores de sucessoComo reconheceremos que avançamos?
- 10Riscos, restrições e dependênciasO que pode limitar ou condicionar o avanço?
- 11Desafio estruturadoO desafio completo, formulado ao final do percurso.
- +Pendências e complementosO que ainda precisa ser validado ou levantado?
Cores = status da informação:ConfirmadoHipóteseA investigarDivergência
Para quem é
Para quem decide, executa ou contrata no setor público.
Funciona para uma secretaria inteira ou para um grupo de servidores de áreas diferentes.
Equipes técnicas
Servidores registram o que sabem e o que ainda é hipótese, e chegam juntos a uma formulação comum.
Facilitação de workshops
Turmas com aprovação de entrada, painel com o preenchimento de cada grupo e tabela consolidada para a entrega.
O que você leva
Do post-it ao documento que orienta a decisão.
- Mapa em PDF A2 — os dois painéis prontos para imprimir e colar na parede.
- Relatório em PDF A4 — o conteúdo organizado bloco a bloco, para anexar a processos.
- Tabela consolidada — todos os canvas do workshop numa planilha, para a entrega à prefeitura.
- Desafio estruturado — a frase final que alinha equipe, gestores e fornecedores.
No workshop
Como uma turma usa o mapa.
Pensado para a sala: cada grupo preenche o seu canvas e a facilitação acompanha tudo num só painel.
Entrar na turma
Pelo link ou QR code da facilitação, o grupo cria a conta e já cai na turma certa.
Preencher em grupo
Post-its por etapa, com exemplos e um tour que explica cada bloco.
Validar o status
Cada informação ganha uma cor; o que falta vai para as pendências.
Fechar o desafio
O grupo formula o desafio, registra a concordância e baixa o mapa.
Perguntas frequentes
Antes de começar.
Não encontrou sua dúvida? Fale com a facilitação do seu workshop.
O Mapa do Desafio Público é gratuito?
Sim. Basta criar uma conta com e-mail e senha para preencher e salvar seus canvas.
Preciso participar de um workshop para usar?
Não. Você pode criar um canvas avulso a qualquer momento. Em workshops, o canvas é vinculado à turma e a facilitação acompanha o preenchimento.
Qual a diferença entre Arquitetura de Problemas e o Mapa do Desafio Público?
Arquitetura de Problemas é o método: um percurso em 11 etapas para estruturar problemas públicos antes de discutir soluções. O Mapa do Desafio Público é o canvas onde esse percurso é registrado — aqui, em versão digital.
Quem consegue ver o meu canvas?
O canvas é privado: só você o edita. Em workshops, a facilitação da turma pode consultar o preenchimento para consolidar os resultados.
Posso imprimir o mapa?
Sim. O mapa sai em PDF tamanho A2, com os dois painéis, e também como relatório em A4.
Perco o que preenchi se a internet cair?
Não. O preenchimento é salvo automaticamente e, se a conexão falhar, fica guardado no navegador até voltar.
Quem conduz
Júlio Diógenes
Criador da Arquitetura de Problemas. Consultor e facilitador em inovação, inteligência artificial e gestão pública, conduz workshops com prefeituras e instituições para transformar problemas difusos em desafios claros.
Comece pelo problema. A solução agradece.
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